Tu próximo comercial inmobiliario puede ser una IA

Habla. Pfikus AI no es un chatbot de ventana de web: son agentes de voz que mantienen una conversación por teléfono, en español y en inglés, y el mismo agente cubre WhatsApp, email y las consultas que entran por Idealista o Fotocasa. Quien llama pregunta por el precio, la comunidad o si se admiten mascotas y recibe la respuesta hablando, no un menú de opciones.

Ahí es donde más se nota. En captación gana la agencia que llama primero: cuando un propietario deja sus datos en un anuncio o en un portal, Pfikus AI le devuelve la llamada en menos de un minuto, sin esperar a que alguien de tu equipo tenga un hueco, y trabaja el argumento de la exclusiva en esa misma conversación. Si tu competencia llama al día siguiente, la conversación ya la has tenido tú.

Porque cualifica antes de pasar. Pfikus AI pregunta lo que preguntaría tu mejor comercial — cuántos van a vivir, si hay mascotas, en qué trabajan, cuándo quieren entrar, si cuadra la solvencia — y entrega el lead con esos criterios marcados, la transcripción completa y el nivel de interés. Tú decides qué requisitos son innegociables para cada inmueble y los que no los cumplen no llegan a la agenda de tu equipo.

No. Pfikus AI no es un CRM ni pretende sustituir al tuyo: se coloca encima de lo que ya usas y lee tu cartera para saber qué inmueble es cada uno y quién lo lleva. En el vídeo de esta página se ve exactamente eso — identifica a la responsable del inmueble según Inmovilla y le transfiere la llamada con el resumen por WhatsApp. Tu equipo sigue trabajando donde trabaja hoy.

No, y si lo intentara sería un mal producto. Pfikus AI cubre lo que tu equipo no puede cubrir — la llamada de las 22:40, la quinta consulta simultánea del portal, el seguimiento que siempre se queda a medias — y llega al comercial con el contacto ya cualificado y el contexto delante. La visita, la negociación y la firma siguen siendo de las personas: lo que cambia es que llegan a ellas con más y mejores oportunidades.

Sí, y no se acaba en la firma. Cuando un inquilino llama porque la caldera no da agua caliente, Pfikus AI atiende, intenta la solución evidente, y si no se resuelve abre la incidencia, avisa al técnico e informa al propietario, todo sin que nadie de tu equipo tenga que descolgar. Tú ves el estado de cada incidencia en el panel en lugar de reconstruirlo a base de llamadas perdidas.

El trabajo es de configuración, no de informática. Se entrena el agente con la forma de trabajar de tu inmobiliaria — qué preguntas son obligatorias, qué se responde y qué no, a quién se le pasa cada tipo de contacto, qué horario cubre — y se conecta a tu teléfono, tu WhatsApp y tu cartera. No necesitas equipo técnico ni cambiar de herramientas; lo habitual es empezar por un canal, verlo funcionando con llamadas reales y ampliar desde ahí.

Desde 400 € al mes por oficina, y esa cuota ya incluye la integración con Inmovilla. Si además quieres que el agente se conecte a tu propio CRM y a tu centralita, y que se personalice con los criterios y el guion de tu inmobiliaria, hay una implantación de 1.500 € en pago único sobre esa misma cuota. Con más de una oficina el precio se hace a medida, porque depende del volumen y de cuántas oficinas entran. Precios sin IVA.

Sí, siempre que se haga con las reglas del RGPD. En la práctica eso significa tres cosas: avisar de que la conversación se registra y de que se habla con un asistente, tratar los datos solo para la finalidad que tú definas, y dejar claro que los datos siguen siendo de tu inmobiliaria — tú eres el responsable del tratamiento y Pfikus AI el encargado. La configuración de los avisos, los plazos de conservación y la base jurídica se acuerdan contigo en la puesta en marcha; para tu caso concreto, confírmalo con tu asesor legal.

Hay inmobiliarias en producción hoy. Atemporal Monthly Rentals, en Barcelona, deriva todo su volumen de llamadas al agente con IA, que atiende, transcribe y cualifica antes de pasar al equipo; AIncas Inmobiliaria, en Castellón, cubre con Pfikus toda la atención fuera de horario. El vídeo de esta página no es una maqueta de diseño: es el producto funcionando, con el mismo panel que usan ellos.