Nuevo

• Transferencia a un compañero del equipo. Cuando una conversación necesita a una persona, el agente de voz de Pfikus AI puede transferir la llamada en directo a un compañero. Tú decides quién puede recibir transferencias dentro de tu equipo y lo configuras por tu cuenta en los ajustes del agente.

Mejorado

• Propiedades vinculadas en todos los canales. Las propiedades que se mencionan se vinculan al contacto también en las conversaciones de WhatsApp y email, no solo en las llamadas.
• Acceso más rápido a tu equipo. La gestión del equipo está ahora en el menú de tu cuenta, a un clic desde cualquier pantalla.